Что делать, если забыл ПИН-код банковской карты?

Если вы хоть раз пользовались банковской картой, а это вы наверняка делали, то знаете, что при снятии наличных средств в банкомате нужно ввести секретный ПИН-код от карты. Без него снять деньги не получится. Кроме того, ПИН-код требуется при некоторых других операциях, например, при оплате товара картой.

Несмотря на то, что ПИН-код состоит всего-то из 4 цифр, некоторые держатели карт его забывают. Это особенно неприятно, когда стоишь у банкомата и пытаешься вспомнить заветные цифры. Что делать в таком случае?

Где находится ПИН-код?

ПИН-код (персональный идентификационный номер) держатель карты получает вместе с самой картой, когда приходит за ней в офис банк. Он генерируется автоматически. Код находится в конверте из плотной бумаги, чтобы его невозможно было просветить. Чтобы узнать заветные цифры, нужно вскрыть конверт. Соответственно, кроме держателя карты никто не может узнать ПИН-код.

Настоятельно рекомендуется его запомнить (запомнить 4 цифры не так уж сложно), а конверт уничтожить, что бы эта ценная информация не попала в чужие руки.

Ни в коем случае нельзя записывать ПИН-код на бумажку, которая хранится вместе с картой. Нельзя записать ПИН-код на саму карту. Почему? При краже карты у злоумышленника будет доступ к средствам держателя карты, которые он легко снимет в ближайшем банкомате.

Никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя давать ПИН-код третьим лицам, даже если они называют себя работниками банка. Скорее всего, это мошенники, так как банковские работники никогда не запрашивают ПИН-код от карты.

Как восстановить ПИН-код?

В первую очередь вы должны знать, что всего дается три попытки, чтобы ввести ПИН-код. После этого карта будет заблокирована. Но не все знают, что блокируется она не навсегда, а лишь на сутки — для того, что бы держатель карты смог вспомнить пин-код и ввести его на следующий день.

Еще один вариант — это найти тот самый конверт, где изначально находилась информация по ПИН-коду. Кроме того, возможно, что вы записали его где-то еще, например, на каком-нибудь листочке.

Звонить в службу поддержки банка не нужно — там не знают ваш ПИН-код.

Если вы так и не смогли найти эти 4 цифры, вам ничего не остается, кроме как перевыпустить банковскую карту.

Перевыпуск карты

Сама по себе процедура перевыпуска карты несложная. Нужно обратиться в ближайшее отделение банка, в котором вы получали карту. Здесь вам будет предложено написать заявление на перевыпуск карты. Стоимость такой услуги невелика и составит не более нескольких сотен рублей (зачастую — еще меньше).

Проблема только в том, что процедура займет некоторое время: как правило, от одной недели и более. Причем вместе с новой картой вы получите новый ПИН-код — в конверте.

Средства, которые были на вашей прежней карте, автоматически будут переведены на новую карту.

Как запомнить ПИН-код?

Первый вариант — это запомнить указанные цифры. К сожалению, они все равно могут быть забыты и тогда приходится заниматься перевыпуском карты…

Второй вариант — это записать ПИН-код. Мы так делать крайне не советуем, поскольку код может оказаться в руках злоумышленника. Либо, как вариант, бумажку с ПИН-кодом спрячьте в такое место, куда кроме вас никто не сможет попасть.

Кстати, далеко не все знают, что ПИН-код легко поменять. Сделать это можно в банкомате. Для этого вставьте карту, введите ПИН-код, в меню найдите раздел для изменения ПИН-кода и введите новые 4 цифры.

Какую комбинацию стоит ввести? Желательно ту, которую вы точно не сможете забыть. Это может быть дата рождения близкого вам человека или, например, дата первого свидания. Главное, что бы это были такие цифры, какие злоумышленники подобрать не смогут.

Не стоит использовать простые коды типа 1234 или 9876, свою дату рождения, номер паспорта или автомобиля. Злоумышленники могут попробовать подобрать ПИН-код, используя информацию о своей жертве.

И помните, что ПИН-код можно отключить вовсе. Делать это строго не рекомендуется, поскольку в случае потери карты деньги с нее может снять кто угодно. При этом банк не вернет средства, так как клиент не использовал простейшую защиту в виде ПИН-кода.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *