Родственник взял кредит и не платит. Что делать?

Данная ситуация получила очень большое распространение, когда человек берет кредит, а спустя некоторое время перестает оплачивать ежемесячные взносы, например, по причине отсутствия денежных средств. Спустя еще какое-то время ему начинают звонить из банка, а затем — коллекторы. Заемщик прячется от них, не берет трубку, и тогда коллекторы начинают звонить его родственникам и друзьям.

Вот что пишет нам Сергей П.: «Родственник взял кредит некоторое время назад, затем перестал платить по долгам, а коллекторы начали звонить мне (видимо, при составлении анкеты родственник указал мой номер телефона) с требованием погасить кредит. Что делать и куда обратиться?»

Как уже было написано выше, это весьма распространенная ситуация. На самом деле коллекторы или даже работники банка не имеют никакого права вам звонить с целью заставить вас погасить кредит за родственника или даже просто как-то повлиять на него. А посему вы имеет полное право не разговаривать со звонившим человеком вовсе.

Впрочем, мы рекомендуем это сделать и сейчас вы поймете, зачем именно.

Итак, звонит коллектор и спрашивает, знаете ли вы такого-то человека. Сразу же спросите имя и фамилию звонящего, а также какую организацию он представляет. Если есть возможность, запишите телефонный разговор (например, в некоторых смартфонах функция записи разговора задействуется нажатием всего лишь на одну кнопку), но не забудьте предупредить об этом коллектора. Поверьте, в этом случае он будет или предельно вежлив, или просто положит трубку.

Если разговор с коллектором продолжается, проще будет сказать, что указанного человека вы не знаете, чем сможете сэкономить себе массу времени и нервов. Разумеется, даже в этом случае коллекторы могут продолжить вам звонить, но это будет происходить редко.

Если вы проговорились, что знаете этого человека, скажите коллектору, что ничего делать не планируете, пусть сами с ним разбираются. Если коллектор начинает угрожать, скажите, что напишите заявление в прокуратуру на него и на ту компания, которую он представляет за оскорбления и вымогательство. К слову, это вовсе не шутка — если коллекторы продолжают звонить, нужно написать на них заявление в прокуратуру, поскольку они вообще не имеют никакого права звонить родственникам или друзьям заемщика. Как показывает практика, заявление в прокуратуру практически всегда помогает справиться с такого рода звонками.

Все написанное выше относится к тем случаям, когда тот человек, которому звонят, не является поручителем по тому самому кредиту. Если же он является поручителем, тогда банк не только может, но и имеет полное право звонить поручителю. Более того, в том случае, если заемщик не платит по кредитным долгам, их должен оплачивать поручитель. Впрочем, о поручительстве наш рассказал достаточно подробно.


Комментарии к записи: “Родственник взял кредит и не платит. Что делать?

  1. Клара

    прежде чем идти заемщиком, надо сто раз подумать. поэтому я не беру кредиты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *