Что делать, если пришли коллекторы домой?

О коллекторах наш сайт успел многое рассказать. Так, вы уже знаете, как разговаривать с коллекторами по телефону и что делать в том случае, если они звонят по чужому кредиту. А что делать в том случае, если коллекторы пришли домой?

На практике такое встречается очень редко — коллекторы обычно используют телефоны в качестве средства для общения и практически никогда не приезжают к неплательщику домой. Тем не менее, подобные случаи все-таки происходят, поэтому разберем данный вопрос более подробно.

  • Итак, если коллекторы наведались к вам домой, вы имеете полное право не то, что им дверь не открывать, вы можете даже с ними не разговаривать. Они, конечно, будут пытаться на вас давить (иначе зачем они вообще приехали?), но вы можете вообще не отвечать или поговорить ради интереса. Интересно, что иногда коллекторы утверждают, что они якобы пришли описывать имущество. Во-первых, этим могут заниматься только судебные приставы, а во-вторых, описывать имущество можно только после того, как было вынесено судебное решение и оно успело вступить в силу. В таких случаях сразу же звоните в полицию.
  • Если вы открыли дверь и там стоят люди, которые именуют себя коллекторами, вы можете закрыть дверь. Если коллекторы оказывают сопротивление, например, попросту не дают закрыть дверь или даже силой пытаются попасть в квартиру, сразу же звоните 02. Никаких законных основания для того, что бы попасть в квартиру, у коллекторов быть не может, поэтому данное правонарушение является как минимум административным, а в отдельных случаях — уголовным. Но не переживайте, как только вы скажите, что звоните в полицию, это моментально охладит пыл коллекторов.
  • Что касается общения с коллекторами, то, как было написано, вы можете этого не делать вовсе. Все вопросы пусть решают в суде. Разумеется, если вам хочется, можете поговорить с незваными гостями. Проблема в том, что коллекторы могут начать хамить и даже угрожать. В этом случае вновь стоит напомнить о существовании полиции. Кроме того, следует написать заявление в прокуратуру на действия коллекторов. Статистика подсказывает, что после такого коллекторы начинают очень уважительно общаться с должником.
  • Допустим, что коллекторы не хамят и пришли просто для того, что бы пообщаться. Вы находитесь в хорошем настроении и решаете с ними пообщаться. В первую очередь подготовьте диктофон (можно использовать приложение для смартфона) и обязательно предупредите коллекторов о том, что вы записываете разговор. Далее попросите гостей представиться, выясните, какую компания они представляют, и попросите предъявить документы. Кроме того, коллекторы обязаны иметь на руках договор или его копию, заверенную нотариусом, который был передан коллекторам банком. Эти документы, кстати, рекомендуется сфотографировать, что бы в случае чего их можно было предоставить в суде. Правда, коллекторы скорее всего не дадут этого сделать, а вы, в свою очередь, можете отказаться с ними общаться. Однако если коллекторы не против ваших действий, значит, можно быть уверенным в том, что хамить и грубить они точно не будут. Впрочем, ситуации бывают разными.
  • Коллекторы могут попросить оплатить вас долг. В свою очередь можете разве что посмеяться над этими требованиями, поскольку они незаконны. Почему? Во-первых, как доказать факт передачи денег, если вы все-таки решитесь расплатиться с коллекторами? Расписки могут быть признаны недействительными. А во-вторых, сумма, которую требуют незваные гости, может быть значительно выше той, которую вы действительно должны. Сюда могут входить штрафы и пени, «добавленные» коллекторским агентством, поэтому никаких выплат быть не должно. Более того, даже если разговор про деньги только начался, лучше сразу прекращать беседу с коллекторами — ничего хорошего вы из нее не извлечете.
  • Если коллекторы предлагают проехать с ними в офис, можете смело закрывать дверь и прекращать любое общение. Если коллекторы настойчивы, вызывайте полицию.

В общем, бояться коллекторов не стоит, но и на свои силы полагаться не нужно. Поэтому в случае чего звоните по телефону 02 и вызывайте наряд полиции.


Комментарии к записи: “Что делать, если пришли коллекторы домой?

  1. рита

    вызывать полицию в первую очередь! пусть с ними разбираются!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *